我的手机买了用了3个月发现屏幕不是原装的里面还大修过怎么办
杭州余杭律师事务所
2025-06-07
这种情况商家可能构成欺诈。你可先和商家协商,要求退款或换货并赔偿损失。若协商不成,可收集购买凭证、检测证明等证据,通过诉讼途径维护权益。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》,经营者欺诈消费者,应按消费者要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿金额为购买商品价款的三倍;增加赔偿金额不足五百元的,为五百元。✫✫✫✫✫有法律问题,请打电话15555555523(123中间8个5),微信同号,免费咨询✫✫✫✫✫您有权要求商家更换或维修。依据《消费者权益保护法》,商家应保证商品质量,屏幕非原装且大修过属质量问题。不及时处理可能会影响您正常使用手机及维权。✫✫✫✫✫有法律问题,请打电话15555555523(123中间8个5),微信同号,免费咨询✫✫✫✫✫可要求商家处理。具体操作:1. 保留购机凭证,与商家沟通,要求换新机或维修;2. 若商家拒绝,可投诉至消协或市场监管部门;3. 也可通过法律途径维权,如起诉商家。✫✫✫✫✫有法律问题,请打电话15555555523(123中间8个5),微信同号,免费咨询✫✫✫✫✫您可选择与商家协商换新机、维修或退货退款。建议先与商家沟通,根据其提出的解决方案和您的实际需求来选择最合适的处理方式。✫✫✫✫✫有法律问题,请打电话15555555523(123中间8个5),微信同号,免费咨询✫✫✫✫✫如果需要针对性解答,可以直接向我咨询并描述您的情况,本地专业律师将24小时在线解答。
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