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在广东东莞，商家不愿赔偿可投诉至相关政府部门。依据《民法典》，合同受法律保护，商家拒赔违反合同规定，可能导致消费者权益受损，严重影响市场秩序。
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商家不愿赔偿，常见处理方式有协商、投诉政府、调解、仲裁、诉讼。建议先尝试协商，无果后再依次选择投诉、调解、仲裁，最后考虑诉讼。
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商家不赔怎么办？处理方式如下：
1. 协商：直接与商家沟通，尝试达成赔偿协议。
2. 投诉：向建设委员会、房管局等政府部门投诉，申请调解。
3. 调解：消费者协会可介入调解，促成双方和解。
4. 仲裁：向仲裁委员会申请，通过仲裁方式解决争议。
5. 诉讼：如协商、调解等均无果，可向人民法院提起诉讼，维护自身权益。
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